Legal
Política de uso de datos
Última revisión:
Faltan datos por rellenar (en amarillo). Complétalos en Le Masoné (Configurar → La web) antes de publicar.
Este es el resumen claro de cómo usamos los datos. El texto completo, con todas las bases legales, está en la política de privacidad.
1. Quién usa tus datos
, que trabaja con el nombre comercial La responsable es Inmobiliarias Online (NIF ), con domicilio en . Puedes escribirnos a . Inscrita en el Registro de Agentes Inmobiliarios de Catalunya con el nº .
2. Qué datos usamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Datos | Para qué | Por qué podemos | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Datos públicos del anuncio de tu piso en un portal y los mensajes del chat del portal | Escribirte una vez para ofrecerte nuestro servicio | Interés legítimo: tú has publicado el piso para venderlo. Puedes oponerte con un simple «no». | Hasta 12 meses desde el último contacto |
| Nombre, teléfono, email, zona y mensaje del formulario de la web | Contestarte y explicarte el servicio | Tu consentimiento al marcar la casilla | Hasta 12 meses desde tu último mensaje |
| Conversaciones por WhatsApp o email | Hablar contigo sobre la venta | Medidas precontractuales que tú pides | Hasta 12 meses si no trabajamos juntos |
| Datos del encargo de venta (tuyos, del piso, precio, firma) | Prestar el servicio y cobrar los honorarios si se vende | El contrato que firmamos | Mientras dure el encargo y después lo que exija la ley (6 años contables, 10 años de prevención del blanqueo) |
| Enlace del anuncio, foto principal y huella cifrada del teléfono (nunca el número) | No volver a escribirte si nos lo has pedido | Respetar tu oposición (obligación legal) | Mientras haga falta para respetar tu petición |
| Huella cifrada de tu dirección IP al usar el formulario | Frenar el spam | Interés legítimo en proteger la web | 1 hora (la IP en sí no se guarda) |
3. Lo que nunca hacemos
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie para publicidad.
- No usamos cookies, analítica ni herramientas que te sigan por internet.
- No tomamos decisiones automáticas sobre ti: siempre lee y contesta una persona.
- No te seguimos escribiendo si nos dices que no te interesa.
- No pedimos datos que no hagan falta para vender tu piso.
4. Quién más los ve
Solo los proveedores que necesitamos para trabajar, y solo por encargo nuestro: el portal donde está tu anuncio, WhatsApp Business, Gmail, Cloudflare (que aloja esta web y guarda los mensajes del formulario como máximo 14 días hasta que los recogemos) y Anthropic, cuyo asistente Claude nos ayuda a ordenar las respuestas. Fuera de eso, solo cuando una ley nos obligue. El detalle está en la política de privacidad.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a que los usemos, escribiendo a a través del formulario de contacto de la web. Te contestamos en un mes como máximo y es gratis. Si no te convence nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Cookies
Esta web no usa cookies. Lo explicamos en la política de cookies.